Instaurer une démarche Lean

Le contexte

Notre client est un fournisseur mondial de l’industrie aéronautique, fabricant notamment de pièces stratégiques pour moteurs d’avion. Le groupe travaille avec les constructeurs et les motoristes les plus renommés.

Il est très impliqué dans l’innovation et l’engineering à haute valeur ajoutée.

Le défi

Notre client s’est fixé un objectif ambitieux : gagner en productivité et réduire les coûts de non-qualité dans l’ensemble de ses ateliers de production.

Le projet s’est déroulé durant une période compliquée pour les équipes sur le terrain.

La solution

L’équipe Spirit Advisors (analyste, ingénieur, et consultants séniors) a déployé la méthodologie Lean, associée à un programme d’accompagnement personnalisé :

• Transformation des processus support (qualité)
• Mise en place d’un système de mesure de la performance participatif
• Formation et coaching des managers. Développement des compétences des superviseurs et clarification de leurs rôles dans l’organisation

Compte tenu du contexte, nous avons adapté le rythme et les agendas au cas par cas, tout en ciblant en riorité les points clés de la production, et notamment les goulets d’étranglement opérationnel.

L’impact

L’instauration de tableaux de bords a été un élément essentiel dans l’accompagnement des superviseurs dans une recherche de résultats rapides et concrets.

Le déploiement d’une démarche Lean en mode bottom-up est exigeante mais garantit l’implication du terrain et donc la pérennité de la performance opérationnelle.